6. Leveransförsening
Om leveransförsening av någon anledning uppstår kommer vi att kontakta dig. Givetvis kommer vi att göra allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Du som kund har dock rätt att häva köp vid omfattande leveransförsening.
Det kan uppstå situationer som gör det omöjligt för oss att fullfölja en beställning, exempelvis om våra leverantörer inte kan fullfölja sina åtaganden gentemot oss. Stabe förbehåller sig rätten att friskriva sig från ersättning till kund vid sådana situationer eller vid leveransförsening.
Viktigt! I sällsynta fall slarvar fraktbolagen bort brev och paket. Dessa ersätter vi inte.

7. Garanti
Vi vill att alla våra kunder ska bli 100% nöjda med sina köp. Om du får problem med en produkt kontakta oss. Normalt står kunden för fraktkostnad till serviceverkstad. Fakturan på betald vara gäller som garantisedel, och finns sparad i vårt fakturasystem. Stabe lämnar garanti enligt våra leverantörers villkor, vilket normalt innebär minst ett års garanti. På reparerade enheter lämnas 3 månaders garanti.

8. Öppet Köp / Ångerrätt
Kunden måste kontakta en säljare hos Stabe AB för att se om det är möjligt att ångra köpet. Om varan är en standard lagerprodukt, är det vanligtvis möjligt att få full återbetalning. Detta gäller vid obruten förpackning och att kunden hört av sig inom 14 dagar efter levererad produkt. Vid bruten förpackning eller specialbeställningar gäller särskilda villkor, kontakta Stabe AB. Leverans- och returkostnad står köparen för. 

9. Reklamation
Stabe tillämpar Teknikföretagens avtal NL09 vid reklamationer. Kontakta Stabe så snart som möjligt.

10. Reservationer
Stabe reserverar sig mot felaktigheter i innehåll och prislistor på webbsidan och i webbshopen.

11. Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i webbshopen utan att ha cookies aktiverat.

12. Stabe skyddar dina personuppgifter enligt GDPR
Det är viktigt för oss på Stabe att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Därför är vi öppna med hur vi samlar in, behandlar och delar med oss av den data som vi sparar hos oss. Vårt mål är att skapa en så bra upplevelse som möjligt för dig som kund hos Stabe. Vi behöver därför dina personuppgifter för att du bland annat ska kunna logga in på vår webbshop och få våra nyhetsbrev.  Vi säljer eller lämnar aldrig ut dina personuppgifter eller mailadresser utan ditt medgivande, till företag eller organisationer utanför Stabe.

GDPR innebär att du som kund bland annat har rätt att beställa hem ett registerutdrag med dina personuppgifter från Stabe.

Om du vill avbeställa vårt nyhetsbrev, gör du det via länken längst ner i nyhetsmailet. Om du vill registrera din mailadress för att få vårt nyhetsbrev, gör du det i footern längst ner till höger på webbsidan. Du kan även handla som anonym kund.

Läs mer om dataskyddsförordningen GDPR

Kontakta Stabe